Son güncelleme: 1 Haziran 2026
Bu aydınlatma metni, SinavEra Eğitim Teknolojileri ("Şirket") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret eden, form dolduran ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Web sitesi üzerinden toplanan veriler bakımından veri sorumlusu SinavEra Eğitim Teknolojileri'dir. Hizmet kapsamında kurumların sisteme yüklediği öğrenci verileri bakımından ise veri sorumlusu ilgili kurumdur; Şirket bu verileri kurum adına işleyen sıfatıyla işler.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik verisi: ad, soyad, görev/unvan.
- İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası, kurum adı ve adresi.
- Talep verisi: form aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içeriği ve talep konusu.
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı ve çerez kayıtları.
3. İşleme amaçları
- Demo, teklif ve destek taleplerinin karşılanması.
- Sözleşme öncesi görüşmelerin ve sözleşmenin yürütülmesi.
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi.
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebep ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, e-posta, telefon ve mesajlaşma kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
İşleme faaliyeti; KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası, m.5/2-(ç) hukuki yükümlülük, m.5/2-(f) meşru menfaat hukuki sebeplerine; bu kapsamda değerlendirilemeyen hâllerde ise açık rızanıza dayanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; barındırma, e-posta ve destek altyapısı sağlayan tedarikçilerimize, hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde ve gizlilik taahhüdü altında aktarılabilir. Yasal talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılır.
Sunucu altyapımız Türkiye'de konumlandırılmıştır; yurt dışına veri aktarımı, ayrıca bilgilendirilmediğiniz sürece yapılmaz.
6. Saklama süresi
Talep kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren azami 3 yıl; sözleşme ilişkisi kapsamındaki veriler ise ilişkinin sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte kvkk@sinavera.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.